শীর্ষ ফিনোরিয়া এর AI ট্রেডিং প্ল্যাটফর্মে অপব্যবহার বা স্প্যাম রিপোর্ট করুন - নিরাপদ ক্রিপ্টো ট্রেডিং প্ল্যাটফর্ম

১. আপনি কোন কোন বিষয় রিপোর্ট করতে পারেন?

• সন্দেহজনক ট্রেডিং কার্যক্রম
• প্রতারণার প্রচেষ্টা
• স্প্যাম বার্তাসমূহ
• ফিশিংয়ের প্রচেষ্টা
• আমাদের সেবা শর্তাবলী লঙ্ঘন
• অননুমোদিত প্রবেশের প্রচেষ্টা

2. একটি ঘটনা কীভাবে রিপোর্ট করবেন?

কোনো ঘটনা রিপোর্ট করতে হলে, অনুগ্রহ করে আমাদের নিরাপত্তা বিভাগে ইমেইল করুন:

ইমেইল: info@shirsh-finoria.com

অনুগ্রহ করে নিম্নোক্ত তথ্যসমূহ প্রদান করুন:

• ঘটনার তারিখ এবং সময়
• ঘটনার বিস্তারিত বিবরণ
• প্রাসঙ্গিক স্ক্রিনশট বা প্রমাণাদি
• আপনার যোগাযোগের তথ্য

3. আপনি রিপোর্ট করার পর কী ঘটে?

• আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আপনার প্রতিবেদন গ্রহণের নিশ্চয়তা দিই
• আমাদের নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা ঘটনাটি তদন্ত করছেন
• আমরা ব্যবহারকারীদের সুরক্ষা নিশ্চিত করতে উপযুক্ত ব্যবস্থা গ্রহণ করি
• আপনি ফলাফল সম্পর্কে প্রতিক্রিয়া পান

4. গোপনীয়তা ও ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা

সমস্ত প্রতিবেদন কঠোর গোপনীয়তা মেনে পরিচালিত হয়. তদন্তের স্বার্থে প্রয়োজন হলে শুধুমাত্র সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছেই আপনার পরিচয় প্রকাশ করা হবে.

৫. জরুরি যোগাযোগ

নিরাপত্তা-সম্পর্কিত জরুরি ঘটনার ক্ষেত্রে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে নিম্নোক্ত মাধ্যমে আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন:

ইমেইল: info@shirsh-finoria.com

6. গুরুত্বপূর্ণ নির্দেশাবলী

• যত দ্রুত সম্ভব ঘটনাসমূহ রিপোর্ট করুন
• সব প্রমাণ নিরাপদে সংরক্ষণ করুন
• আপনার প্রতিবেদনে কোনো সংবেদনশীল তথ্য প্রকাশ করবেন না
• কেবল আনুষ্ঠানিক যোগাযোগের মাধ্যম ব্যবহার করুন